【LINEタッチでできる分析】
店頭の「タッチ」、数字で見えると売上が変わります。
こんにちは！元気でご活躍のことと思います。
今回は【LINEタッチでできる分析】について、要点だけ“かんたんに”お届けします。
「置いとるだけ」だと、店頭施策は伸びません。
でも、数字で見えるようになると改善が回り始めて、同じPOPでも結果が変わります。
LINEタッチ分析で見えるようになったこと
LINEタッチは、店頭のNFCタグ／タグに印字されたQRコードが
“どれだけ触れられたか” を確認できます。
見られる主なポイントはこの3つです。
1）接触の合計と、1日あたりのユニーク数
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すべての接触回数（NFCタッチ＋QRスキャンの合計）
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1日あたりのアクティブユーザー（1日あたりのユニークユーザー数）
→「何回触られたか」だけでなく、“何人に触られたか” が分かるのが大きいです。
2）NFCタッチか、QRスキャンか（CSVで確認）
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NFCタッチ／QRコードスキャンの内訳は CSVダウンロードで確認できます。
3）タグ別・アクション別で“どれが強いか”が分かる
タグごとに「どの導線が勝っているか」を見て、
設置場所／案内文／見せる内容を入れ替えるだけで伸びることが多いです。
まずここだけ注意（表示条件）
「見たいのに数字が出ない…」は、仕様で起きます。
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2025年11月17日以降の数値が確認対象
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数値が10件未満の場合は表示されません
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さらに NFCとQRのどちらかが10件未満だと、両方とも表示されない仕様です
確認手順（迷わない版）
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Web版 管理画面（Official Account Manager）にログイン
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上部メニューの 「分析」 を開く
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「LINEタッチ」分析を選択（対象期間を確認）
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必要に応じて CSVをダウンロードし、NFC/QR内訳を見る
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「タグ別」で比較して、1週間単位で改善（場所・POP・表示内容を変更）
“数字で改善”の具体例（そのまま使える考え方）
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例①：入口 120回／レジ横 30回
→ 置き場所を変えるだけで 約4倍の差。まず“勝ち場所”に寄せる。 -
例②：NFC 20回／QR 180回
→ タッチしづらい位置・案内不足の可能性。
POPを1行変えるだけでNFCが伸びることがあります。 -
例③：クーポン 50回／プロフィール 15回
→ “見せる内容”の勝ち負け。
まずはクーポン→次にショップカード、の順で試すと勝ちやすいです。
表示されない/伸びない原因チェック（3つ）
① そもそも「10件未満」で表示されない
NFC/QRどちらかが10件未満でも非表示になるので、
まずは レジ横1か所に集中して“件数を作る”のがコツです。
② タグ名・設置場所が曖昧で、改善ポイントが見えない
「タグ1」「入口」だけだと比較しづらいので、
例：入口_右_クーポン / レジ_会計前_ショップカード のように
場所×狙いで命名すると、改善が速くなります。
③ 案内のひと言が弱くて“タッチする理由”がない
「友だち追加お願いします」だけだと動きません。
“今ここで得する理由”（例：次回100円引き／その場で特典）を必ず添えます。
送信例テンプレ（2つ）
テンプレ①：店舗スタッフ用（レジトーク）
「よかったら、ここにスマホを“ピッ”と近づけてください。
いま友だち追加すると【すぐ使えるクーポン】が出ますよ〜！」
テンプレ②：オーナー/販促担当へ（週次レポ依頼・提案）
今週のLINEタッチ数値を一緒に見て、改善を回しませんか？
・接触回数（合計）と1日あたりのアクティブユーザー
・NFC/QRの内訳（CSV）
・タグ別で“勝ち場所”と“勝ちコンテンツ”の特定
まずは1週間で「置き場所」と「案内POP」を1回だけ変えて、数字がどう動くか見ましょう。
まずはお気軽にご相談ください
当社では、
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タグ名の付け方
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置き場所の決め方
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数字の見方（改善の優先順位）
までまとめて、ムリなく回る形に整えます。
「一度、話だけ聞いてみよっかなぁ」と思われたら、どうぞ気軽にお問い合わせください。
