【2024年7月〜】Yahoo!マップに「LINE公式アカウントの友だち追加ボタン」を表示できるようになりました(無料)
こんにちは!元気でご活躍のことと思います。
LINE公式アカウントを運用している店舗さんに嬉しいアップデートです。
2024年7月から、Yahoo!マップ(Yahoo!検索の店舗情報含む)上で、店舗のLINE公式アカウントへ“友だち追加”できるボタンを表示できるようになりました。
「地図でお店を探している=来店意欲が高い」タイミングで、友だち追加の導線が増えるので、
クーポン・ショップカード・予約導線などが活きやすくなります。
どんなメリットがあるの?
お客様側のメリット
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来店前にLINEを友だち追加できる
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友だち限定クーポン/ショップカードなどの特典を事前に受け取れる
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「行ってみようかな」が「行こう」に変わりやすい
店舗側のメリット
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LINE公式アカウントを告知できる場所が増えて、友だち追加が伸びやすい
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“未来店(まだ来ていない方)”にも情報を届けられるので、来店促進・集客強化につながる
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しかも 表示させるのに追加費用はかかりません(※運用設計は別)
表示させるための条件(ここ重要)
Yahoo!マップに友だち追加ボタンを出すには、基本的に次の条件が必要です。
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LINE公式アカウントが「認証済アカウント」であること
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Yahoo!プレイスに店舗情報を登録していること
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Yahoo!プレイス側で LINE公式アカウント情報を連携していること
設定手順(ざっくり3ステップ)
ここからは“まずやる順番”で書きます。細かい画面名称は変わることがあるので、考え方として押さえてください。
① LINE公式アカウントを「認証済」にする
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未認証の場合は、まず認証申請を進めます
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認証済になることで、検索面での露出や信頼性が上がりやすく、今回の連携条件も満たしやすくなります
② Yahoo!プレイスに店舗情報を登録(または確認)
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すでに登録済みの場合も、店舗名・住所・電話番号などが最新かチェック
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本部一括管理のチェーン店などは、店舗単位で自由に編集できないケースもあります
③ Yahoo!プレイスでLINE公式アカウントを連携する
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Yahoo!プレイスの管理画面で、店舗情報に **LINE公式アカウント(友だち追加導線)**を紐づけ
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紐づけ後、表示が反映されるまで時間差が出ることがあります(すぐ出ない=失敗、とは限りません)
「表示されない」原因チェック(よくある3つ)
実際に店舗を調べると、**大手チェーンでも“表示なし”**が普通にあります。
逆に個人店でも“表示あり”が見つかるので、設定の有無が大きいです。
表示されないときは、まずここを確認してください。
① 認証済アカウントになっていない
→ 未認証だと、連携条件を満たせず表示されないことがあります。
まずは認証状況を確認。
② Yahoo!プレイス側で店舗情報が未登録/別店舗ページに紐づいている
→ よくあるのが「店舗ページが複数ある」「旧住所のページが生きている」パターン。
正しい店舗ページに連携できているか要確認です。
③ 連携はしたが反映待ち/情報が不足している
→ 連携後、検索・地図側へ反映にタイムラグが出ることがあります。
また、**店舗情報の不足(カテゴリ・電話・営業時間など)**があると表示が安定しないこともあります。
友だち追加後に送るメッセージ例(テンプレ2つ)
ここ、実は一番大事です。
せっかく友だちが増えても、最初の1通が“広告感強め”だとブロックが増えがちです。
ポイントは 「歓迎」+「役に立つ」+「選べる導線」 です。
テンプレ①:まずはお礼+特典(来店前の背中押し)
(送信タイミング:友だち追加直後〜当日)
友だち追加ありがとうございます!〇〇店です。
はじめましての方へ、友だち限定クーポンをお届けします。
✅ クーポンを見る:[リンク]
✅ メニュー/料金:[リンク]
✅ 予約・お問い合わせ:このLINEにそのまま返信ください※配信が不要な場合は「STOP」と送ってくださいね。
テンプレ②:来店前の不安を消す(問い合わせ・予約を増やす)
(送信タイミング:友だち追加翌日〜3日以内)
こんにちは、〇〇店です!
来店前に、よくいただく質問をまとめました。✅ 駐車場:あり(〇台)/場所はこちら[リンク]
✅ 混みやすい時間:[例:12〜13時/18〜19時]
✅ 予約:このLINEで「希望日時」を送るだけでOKです「初めてで不安…」という方も、気軽にメッセージください!
もっと積極的に「店舗を探している人」に友だちを増やすなら
Yahoo!マップの導線は“自然流入”を増やすのに強いです。
さらに「今まさに探している人」を狙って増やすなら、LINE広告も相性が良いです(エリア・属性・興味関心などで設計可能)。
最後に:知り合いの店舗さんにもぜひ共有してください(笑)
調べてみると、まだ「表示なし」のお店も多い印象です。
無料でできることなので、やっておく価値は十分あります。
もし周りに店舗の販促担当の方がいれば、ぜひ教えてあげてください。
または…弊社をご紹介ください(笑)
LINE公式アカウントの運用サポートのご相談はこちら
「表示設定が不安」
「友だち追加後の配信設計(クーポン/ショップカード/導線)まで整えたい」
「ブロックされにくい運用にしたい」
そんな方は、お気軽にお問い合わせください。
ちょっと話を聞いてみる
(お問い合わせフォーム/お電話/LINEなど、貴社導線に合わせて記載)