【2024年8月〜】LINE公式アカウントに「友だち紹介クーポン」が追加!友だちが自然に増える新機能
こんにちは!元気でご活躍のことと思います。
LINE公式アカウントを運用している店舗・事業者さんに嬉しいアップデートです。
2024年8月から、LINE公式アカウントのクーポン機能に「友だち紹介クーポン」が追加されました。
これ、弊社のLINE集客サポートをご利用のクライアント様からも「使いやすい!」と評判です。
友だち紹介クーポンとは?(ひと言で)
すでに友だちの人が“紹介ページ”をシェア → 紹介された人がそのページ経由で友だち追加すると、
「紹介した人」と「紹介された人」の両方がクーポンを獲得できる仕組みです。
何が嬉しいの?(メリット)
1)ユーザー同士で“自然に拡散”しやすい
店頭POPやSNS投稿だけに頼らず、友だちが友だちを呼ぶ導線が作れます。
2)来店のきっかけが作りやすい
例えば、すでに友だちのAさんが、親友のBさんと一緒に来店する前に紹介ページをシェア。
Bさんが友だち追加すれば、2人ともクーポンがもらえるので、来店の背中押しになります。
昔で言う「友だちの友だちは皆友だち」…まさにそれです(笑)
設定手順(ざっくり・箇条書き)
※画面表示は更新されることがありますが、流れは同じです。
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LINE Official Account Manager にログイン
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「クーポン」を開く
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新規作成で 「友だち紹介クーポン」 を選択(クーポン機能内の種類として追加されています)
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クーポン内容を設定(例:◯円OFF、ドリンク1杯無料、セット割など)
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有効期間・利用条件(1人1回、対象メニュー等)を設定
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公開 → **紹介ページ(シェア用)**が発行される
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店頭・SNS・トークで紹介ページを案内(まずは既存友だちへ)
“うまく動かない”原因チェック(よくある3つ)
① 紹介された人が「紹介ページ」以外から友だち追加してしまった
紹介ページ経由で友だち追加しないと、クーポン対象にならない仕様です。
→「このリンクから追加してね」と一言添えるのが大事です。
② シェアされたリンクが途中で別画面に遷移している/リンクが古い
→ いったん新しい紹介ページリンクを発行し直して差し替え。
③ クーポンの利用条件が厳しすぎて“使われない”
→ 友だち増加が目的なら、最初は
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「来店時提示でOK」
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「人気商品の軽め特典」
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「期限短め(1〜2週間)で回す」
など、使いやすさ優先がおすすめです。
送信例テンプレ(2つ:そのまま使えます)
ポイント:ゴリゴリに売らず、**“一緒に得する”**を前面に出すとシェアが増えます。
テンプレ①:既存友だち向け(紹介をお願いする)
(配信タイミング:クーポン公開当日〜3日以内)
いつもありがとうございます、〇〇店です!
友だち同士で使える「紹介クーポン」を作りました😊
このリンクをお友だちにシェアして、リンクから友だち追加すると
紹介した方・紹介された方どちらもクーポンGETできます!
▶ 紹介ページはこちら:[リンク]
今週末のお出かけ前にぜひどうぞ!
テンプレ②:紹介された人向け(追加直後〜来店導線)
(送信タイミング:友だち追加直後の自動応答/手動でもOK)
友だち追加ありがとうございます!〇〇店です。
こちら、紹介クーポンをお受け取りいただけます🎁
✅ クーポンを見る:[クーポンURL]
✅ メニュー/料金:[リンク]
✅ 予約・質問:このLINEにそのまま返信ください
ご来店お待ちしています!
最後に:運用サポートのご相談はこちら
「紹介は増えたけど来店につながらない」
「クーポン設計(利益が残る形)と導線を整えたい」
「ブロックされにくい配信の型を作りたい」
そんな方は、お気軽にお問い合わせください。
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